Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Maleni (nachfolgend „wir“ oder „Maleni“) getätigt werden. Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die im Onlineshop präsentierten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in [Währung, z. B. CHF oder EUR] angegeben und enthalten (falls anwendbar) die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat berechnet und beim Bestellprozess angezeigt.
4. Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Kauf auf Rechnung gelten die Zahlungsfristen des jeweiligen Anbieters.
5. Lieferung und Versand
- Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz
- Die Lieferzeiten betragen in der Regel 7 Werktage.
- Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, informieren wir dich so schnell wie möglich.
- Das Risiko für den Versand geht auf dich über, sobald die Ware unser Lager verlässt.
6. Rückgabe und Umtausch
Falls dir ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt, kannst du ihn unter folgenden Bedingungen zurückgeben:
- Rückgabefrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
- Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen (außer im Falle eines Mangels).
- Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ausschluss der Rückgabe:
- Personalisierte Artikel
- Getragene oder gewaschene Kleidung
7. Gewährleistung und Haftung
Falls ein Produkt einen Mangel aufweist, hast du Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter contact@me-maleni.com.
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen.
8. Datenschutz
Deine Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB sind auf unserer Website veröffentlicht.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Wäldi, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.
Stand:15.12.2025